市卫计委获评“全市信访工作先进单位”

日前，在2016年度全市信访工作先进单位评比中，市卫计委以优异成绩被授予 “全市信访工作先进单位”称号，并获市委、市政府通报表彰。    

据悉，2016年，在市委、市政府的正确领导下，市卫计委认真贯彻落实有关指示精神，持续加强信访工作领导，结合机构整合和职能调整进一步完善卫计系统社会稳定风险评估制度，从源头上预防信访问题的发生；结合本部门实际，将23个类别的信访事项按诉讼、仲裁、行政复议、鉴定、调解等法定解决途径逐一列出，实施依法分类处理，提升信访工作效能；充分利用信息化手段，畅通信访投诉多种渠道，妥善接待群众来访并及时协调有关部门和有关医疗卫生单位解决群众来信来访中提出的问题，大力提升群众满意度和信访公信力。据统计，全年共受理群众各类信访事项427件次，其中来信来访（包括上级交办、转办）55件次，网络信访372件次，均在规定时限内受理、办结，圆满完成年度信访工作责任目标。（宣传科）