叶集区城管局：开展城市公厕专项整治 推动公厕服务从“有”向“优”转变

今年以来，叶集区城管局深入开展城市公厕专项整治行动，制定《问题专项整治方案》，成立专项整治工作专班，全面排查问题，建立工作台账。工作开展以来，叶集区公厕配套基础设施进一步完善，服务质量得到了大幅提升，群众满意度普遍提高。

一是问题整改“动态清零”。对发现问题进行台账式管理。针对设施损坏、水电故障等立行立改问题，及时修复并纳入月度考核；对需专业维修的设施，联动施工队伍限时解决，确保功能恢复。同步更新公厕保洁公示牌，明确责任人，规范配备消毒除臭用具，显著改善卫生环境。二是监管机制“双线并行”。采用“集中督查+随机抽查”模式，叶集局环卫中心高频次巡查设施维护与保洁情况，形成“排查-整改-复查”闭环。例如，对异味处理、设备完好率等指标动态监测，杜绝问题反弹。三是标准升级“精细服务”。参照创卫公厕标准，提升照明、通风、无障碍设施配置水平；强化保洁人员培训，要求每日至少1次深度清洁，重点区域加密消杀频次，实现“四净三无两通一明”。

专项行动开展以来，累计组织检查17次，共排查城区公厕19座，发现各类隐患问题30个，均已建立台账并落实整改措施，整改完成率100%，推动公厕服务从“有”向“优”转变。下一步，叶集区城管局将持续深化落实城市公厕专项整治要求，压实工作职责，加大日常检查督查力度，持续推进公厕精细化管理。同时，推动服务提质增效。提升精细化管理水平，深化细化管理标准和要求，进一步推动公厕环境卫生整治向常态化、长效化发展，营造更加优质、便捷的如厕环境。